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(Tips)生成AIの切り替え

· 5 min read

生成AIを切り替えながらチャットボットを利用するには？​

2023年の生成AI普及以降、様々なバージョンのテキスト生成AIがリリースされてきました。 Botbird for Businessでは、会話の用途によって利用する生成AIやプロンプトを変更しながら、チャットボットとの会話を行うことが可能です。

下にシナリオ作成方法の例を記載しますので、ご参考にしてください。

STEP1 生成AIを切り替える「シナリオボット（選択肢ボット）」と初期シーンを作成する

STEP2 シナリオボットの選択肢の中で、{set_var} 置き換えタグを利用して選択した生成AIの種類を変数に記録する

STEP3 シナリオボットの初期シーンに、各AIに設定変更する選択肢を作成する。

STEP4 シンプル返信ボットで、上記の変数に応じた{if}文で生成AI呼び出しを行う。

STEP1 生成AIを切り替える「シナリオボット（選択肢ボット）」と初期シーンを作成する​

メニューから「メッセージ設定」→「シナリオボット」を選び、新しいシナリオを作成します。

Tips

新しいシナリオでは、まず「どのAIに変更しますか？」という初期シーンを作成しておきます。

Tips

シナリオボット作成の詳細は、下記のヘルプページをご確認下さい。

シナリオボット

STEP2 シナリオボットの選択肢の中で、{set_var} 置き換えタグを利用して選択した生成AIの種類を変数に記録する​

AI選択後のシーンとして、例えば{set_var:ai:gpt4}のような置き換えタグを利用し、設定を変数に記録します（この例では、”ai”という変数に”gpt4″という設定を記録します。）

Tips

STEP3 シナリオボットの初期シーンに、各AIに設定変更する選択肢を作成する。​

STEP1で作成した初期シーンを選択し、右側の選択肢に、STEP2で作成した次シーンへ誘導する選択肢ボタンを作成します。

Tips

STEP4 シンプル返信ボットで、上記の変数に応じた{if}文で生成AI呼び出しを行う。​

シンプル返信ボットを開きます。

まず、このAI変更シナリオボットを起動するシンプル返信を作成します。（ここでは「aitest04」という文言で起動するようにした例です。任意の検索ワードに変更して下さい。）

Tips

次に、変数に記録されたAIの設定に応じて返信を切り替えるシンプル返信を作成します。 ここでは、

  • {if}文での変数呼び出し
  • {chatgpt_faq_2}等のタグにより、AIモデルや追加プロンプトを指定しての生成AI呼び出し

の2種類の置き換えタグを利用します。

Tips

  • if文は、「{if:%get_var:ai:%==”gpt4″,返信文言}」というように、get_var（変数取得）命令と共に利用します。この例は、「aiという変数が「gpt4」だったら、返信文言を返す」という意味です。

  • chatgpt文は下記のように利用します。

「{chatgpt_2:{match0-1}:gpt-4-turbo-preview::::追加プロンプト}」
   ※コロン(:)の数を間違えないように記載下さい　　　　　
   ※{match0-1}は、シンプル返信の検索ワード正規表現(.*)、つまり入力文言すべてを取得してChatGPTに送るための置き換えタグです。
   
「{chatgpt_faq_2:FAQ番号:{match0-1}:gpt-4-turbo-preview::::追加プロンプト}」
　　※簡単FAQを併用したRAG機能を利用する場合

「{azureopenai_2::{match0-1}:gpt-4::::追加プロンプト}」
　　　※{match0-1}の前のコロン(:)の数はこちらは2つですのでご留意下さい。
「{azureopenai_faq_2:FAQ番号::{match0-1}:gpt-35-turbo::::追加プロンプト}」
     ※簡単FAQを併用したRAG機能を利用する場合

　※ClaudeやGemini PRO も同様のタグが準備されていますので、詳しくはお問い合わせ下さい。

以上で、生成AIの切り替え機能が実現できます。上記の設定はあくまで例ですので、ご利用の用途に合わせてシナリオをアレンジ下さい。